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名师简介:
吕占涛和朱其俊老师在一建法规的讲授中都获得了广泛的认可和好评。
讲义展示:
2.1.5全面一体化管理
1.建立全面一体化管理体系的可行性
2.建立全面一体化管理体系的作用和前提条件
3.全面一体化管理体系文件的编制原则和程序由于质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、卓越绩效管理等标准的问世时间不同,各类
组织最初总是分别采用这些标准建立各自的管理体系。但是,由于这些标准都属于管理性标准,有许多交叉重叠之处,这就难免给组织带来工作重复、资源浪费,并使管理效率、效益受到影响。解决这一问题的最佳途径就是实施全面一体化管理。
所谓全面一体化管理,是指组织在其所有领域以质量、环境、职业健康安全为核心,以全面质量管理理论为基础,依据国际管理体系标准框架,融合其他管理要求,通过建立一体化管理体系,优化整合协调一致管理,其目的是使顾客满意及员工、相关方受益而达到长期成功的管理途径。
1.建立全面一体化管理体系的可行性全面一体化管理体系可分为狭义和广义两种。
狭义的全面一体化管理体系也可称为”三标一体化管理体系”,是指组织依据质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三大标准建立的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系,其目的是满足顾客、社会、员工及组织的相关方要求,用于第二方评价认定或第三方审核认证。
广义的全面一体化管理体系是指在狭义的全面一体化管理体系基础上融合卓越绩效管理等,对组织一体化管理提出的更高要求,目的在于组织绩效改进,追求卓越,更好地满足顾客、社会、员工及组织相关方的期望。
1)相关管理体系标准的基本逻辑思想相同质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系及卓越绩效管理等标准的核心内容都建立在管理学
原理的基础上,坚持与时俱进原则,结合先进的管理理念和思想,为组织建立起既能满足当前发展现状,又能使其高效适应市场未来发展趋势的动态性、灵活性管理框架,便于组织结合自身实际完善其管理目标。这些管理体系标准都属于组织自愿采用的管理型标准,都需要通过管理体系的建立、实施与改进,秉承全员参与原则,采用过程方法,对组织的活动过程进行控制和优化,实现方针、承诺,并达到预期的目的。
2)相关管理体系标准的运行模式大致相同质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系及卓越绩效管理等标准均强调以领导作用为核心,
将PDCA循环应用于所有过程,使整个管理体系按照PDCA模式运行。质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三大标准均要求采用策划、支持与运行、绩效评价、改进四个过程循环(PDCA循环)进行系统管理,通过识别质量、环境、职业健康安全影响因素,有针对性地制定计划和管理方案,实施运行控制,并采取必要的监视和测量措施,发现问题,实施改进,从而实现管理体系的持续改进。质量、环境、职业健康安全管理体系所需过程及其相互作用如图2.1-5所示。
3)相关管理体系标准的框架结构较为相似
表 2.1-2 质量、环境及职业健康安全管理体系标准的框架结构比较
《质量管理体系 要求》
GB/T 19001-2016 结构 | 《环境管理体系 要求及使用
指南》 GB/T 24001-2016 结构 | 《职业健康安全管理体系 要求及使用
指南》 GB/T 45001-2020 结构 | |||
1. 范围 | 1. 范围 | 1. 范围 | |||
2. 规范性引用文件 | 2. 规范性引用文件 | 2. 规范性引用文件 | |||
3. 术语和定义 | 3. 术语和定义 | 3. 术语和定义 | |||
4. | 组织所处环境 | 4. | 组织所处环境 | 4. 组织所处环境 | |
4.1 | 理解组织及其所处环境 | 4.1 | 理解组织及其所处环境 | 4.1 理解组织及其所处环境 | |
4.2 | 理解相关方需求和期望 | 4.2 | 理解相关方需求和期望 | 4.2 理解工作人员和其他相关方的需求 | |
4.3 | 确定质量管理体系范围 | 4.3 | 确定环境管理体系范围 | 和期望 | |
4.4 | 质量管理体系及其过程 | 4.4 | 环境管理体系 | 4.3 确定职业健康安全管理体系范围 | |
4.4 职业健康安全管理休系 | |||||
5. | 领导作用 | 5. | 领导作用 | 5. | 领导作用 |
5.1 | 领导作用和承诺 | 5.1 | 领导作用和承诺 | 5.1 | 领导作用和承诺 |
5.2 | 质量方针 | 5.2 | 环境方针 | 5.2 | 职业健康安全方针 |
5.3 | 组织的角色、职责和权限 | 5.3 | 组织的角色、职责和权限 | 5.3 | 组织的角色、职责和权限 |
5.4 | 工作人员的协商和参与 | 5.4 | 工作人员的协商和参与 | ||
6. 策划 | 6. | 策划 | 6. | 策划 | |
6.1 应对风险和机遇的措施 | 6.1 | 应对风险和机遇的措施 | 6.1 | 应对风险和机遇的措施 | |
6.2 质量目标及其实现的策划 | 6.2 | 环境目标及其实现的策划 | 6.2 | 职业健康安全目标及其实现的策划 | |
6.3 变更策划 |
2.建立全面一体化管理体系的作用和前提条件
(1)建筑企业建立全面一体化管理体系的作用在于:
①简化工作程序;
②避免交叉重叠;
③明确管理职责;
④精简程序文件;
⑤理顺管理接口;
⑥降低生产成本;
⑦提高工作效率;
⑧追求卓越绩效。
3.全面一体化管理体系文件的编制原则和程序
1)全面一体化管理体系文件的编制原则
(1)系统协调原则
(2)合理优化原则
(3)操作可行原则
(4)证实检查原则记忆:系统优化,证实可行
典型例题
1.【多选】建筑企业建立全面一体化管理体系的作用是(
A.减少资源投入B.明确管理职责C.追求价值最大化D.降低生产成本E.提高工作效率
【参考答案】BDE
2.【多选】全面一体化管理体系文件的编制原则包含()。
A.操作可行原则
B.合理优化原则C.资源共享原则D.证实检查原则E.系统协调原则
【参考答案】ABDE
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