什么是项目管理（项目管理的主要内容包括哪些）

为了让大家更好的了解项目管理是什么，本文将围绕：1、什么是项目；2、什么是项目管理；3、项目管理起源；4、项目管理十大知识领域；5、项目管理的5大过程和49个子过程；6、国内外知名的十大项目管理工具；六大模块进行介绍。

一、什么是项目

根据项目管理知识体系指南，它是这样对项目进行定义的：项目是指在既定的资源和要求约束下，为实现某种目标而相互联系的一次性工作任务，或者是我们为完成一件独特的事情所做的全部努力。

二、什么是项目管理

项目管理是有效整合资源、高效实现项目目标的一整套独特的管理理念、方法论体系。项目管理实质就是关于“在复杂多变的环境中，做好一件事情”的理念和技术。

三、项目管理起源

关于项目管理的最初起源，普遍观点认为，项目管理诞生于第二次世界大战期间，“在战争的无序之中，诞生了项目管理的有序”。

1940年代，美军在研发原子弹的“曼哈顿计划”中，开始应用项目管理方法进行工作的计划和协调。1950年至1980年期间，应用项目管理的主要机构是国防建设部门和建筑公司。

当时的观点认为，项目管理者的工作就是单纯地完成既定任务。但随着时间推移，更多项目管理的指导方法被发明出来。这些方法可以用于形式上精确地说明项目是如何被管理的，从而让项目管理应用到工业制造、科技、金融等多个领域。

四、项目管理的十大知识领域

• 整合管理
• 范围管理
• 时间管理
• 成本管理
• 质量管理
• 采购管理
• 人力资源管理
• 沟通管理
• 风险管理
• 相关方管理

五、项目管理的五大过程和49个子过程

1、启动过程

• 制定项目章程：授权PM启动项目
• 识别相关方：搞清楚谁与项目相关

2、规划过程

• 制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图
• 规划范围管理：为范围管理提供指南
• 收集需求：了解客户想要什么
• 定义范围：定义项目要提供什么
• 创建WBS：确定项目要做什么
• 规划进度管理：为进度管理提供指南
• 定义活动：确定采取哪些活动
• 排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序
• 估算活动持续时间：估算行动所需时间
• 制定进度计划：制定行动指南
• 规划成本管理：为成本管理提供指南
• 估算成本：估算需要多少钱
• 制定预算：批准该给多少钱
• 规划质量管理：做计划、定标准
• 规划资源管理：规划需要什么资源、多少资源以及如何获取资源
• 估算活动资源：估算所需人、财、物
• 规划沟通管理：规划如何流转信息
• 规划风险管理：定义如何对待风险
• 识别风险：搞清楚风险是什么
• 实施定性风险分析：搞清楚哪些风险更重要
• 实施定量风险分析：搞清楚风险有多大
• 规划风险应对：确定如何回避威胁抓住机会
• 规划采购管理：规划采购什么，如何采购
• 规划相关方参与：规划如何更好让项目相关方积极参与项目

3、执行过程

• 指导与管理项目工作：按图索骥
• 管理项目知识：利用知识、生成知识、分享知识
• 管理质量：查过程、保质量
• 获取资源：获取所需人、财、物
• 建设团队：搞好氛围、提高绩效
• 管理团队：解决问题、优化绩效
• 管理沟通：保证双方的有效信息流动
• 实施风险应对：依照计划处置信息
• 实施采购：买卖谈判、签订合同
• 管理相关方参与：提升支持、降低抵制

4、监控过程

• 监控项目工作：全面监控项目偏差
• 实施整体变更控制：全面控制项目变更
• 确认范围：核实可交付成果有没有、对不对
• 控制范围：控制范围不能做多、做少、做错
• 控制进展：控制进度的快慢
• 控制成本：控制成本的俭奢
• 控制质量：控制质量的好坏
• 控制资源：控制资源的分配和使用
• 监督沟通：监督沟通的效果
• 监督风险：监督老风险、识别新风险
• 控制采购：管好合同、控好采购
• 监督相关方参与：监督相关方关系，提升相关方参与的效果和效率

5、收尾过程

• 结束项目或阶段：验收成果、保存知识、释放资源

六、国内外知名的十大项目管理工具

1、国内研发项目管理软件PingCode：36氪-2021年中国软件金榜-项目管理系列榜单-研发项目管理榜TOP1；

2、通用项目管理软件Worktile：36氪-2021年中国软件金榜-项目管理系列总榜TOP1；

3、通用项目管理软件 Asana：2021年国外软件大众点评网G2-项目管理系列榜第一；

4、个人项目管理软件 Trello ：36氪-2021年中国软件金榜-项目管理系列总榜TOP5

5、远程项目管理软件 Wrike：2018 年FinancesOnline最佳项目管理软件奖的获得者。

6、国外低代码项目管理软件 monday.com；

7、开源项目管理软件 Redmine；

8、电子表格类的通用项目管理软件 Smartsheet ；

9、适用于超大型企业的项目管理软件 Microsoft project；

10、通用项目管理软件Click up；

延伸阅读：

一、项目管理三要素

项目管理中，最重要的是质量、工期、成本三要素：

• 质量是项目成功的必需与保证，质量管理包含质量计划、质量保证与质量控制
• 进度管理是保证项目能够按期完成所需的过程。在一种大的计划指导下，各参与建设的单位编制自己的分解计划，才能保证工程的顺利进行
• 成本管理是保证项目在批准的预算范围内完成项目的过程，包括资源计划的编制、成本估算、成本预算与成本控制

二、做好项目管理的8大关键点

1、明确且达成共识的项目目标：确保每个人都知道自己努力的方向是什么，确保每个工作项都是为实现这个目标在做贡献。

2、有效的规划控制：所有行动都以计划为基础。每个项目经理的理想状态都是项目能够100%按照计划执行，而项目的实际情况常常受到各种干扰的影响，导致计划需要不断地跟进和调整，根据变化做出改变。为了达到控制计划的目的，项目经理的首要目标是监督各个子计划的执行。

3、制定项目标准及流程：项目很多时候都是多团队、跨团队之间展开，而标准化、流程化能够尽可能的让不同的团队按照统一的规则和标准做事，也能给团队减少冲突，极大实现企业员工之间的默契。

4、合理的资源管理：一般情况下，计划无法如期完成，主要是因为资源问题。此外，还无法完成采购资源、人力资源、生产资源的各项资源的后续计划。因此，在项目执行过程中，项目经理应注意各部分资源的负荷情况。把握一手资料，才能开展资源协调工作。

5、控制风险：建立一个项目风险防范体系，需要包括风险识别、风险确认、风险应对等内容。

6、建立完善的交流管理体系：把握各方的实时信息，沟通非常重要。通过沟通，能够及时了解立项部门和项目客户的期望和特殊要求，保证项目在项目范围内进行，即使项目范围发生变化，也能及时作出调整，使项目进度符合各方的要求。

7、利用有效的管理手段：目前，市场上有很多项目管理工具。利用项目管理工具，可以使项目进度和资源分配情况可视化，有效地实时跟踪项目进度，以便根据情况变化及时进行调整。就比如我们自己，软件项目通过 PingCode 管理。

8、激励：“又要马儿跑又要马儿不吃草”这句话放在某些领导或者企业管理者身上很适合，当然，大多数老板肯定都想以最低的成本获得最大的收益。只是，低成本也是要有限度的，对于员工来说，适当的激励是非常必要的。